#3 Daniel Coyle – Culture Code

Jak 7-krotnie zwiększyć dochód, przyznając się do błędów i nadużywając sloganów?

Według przeprowadzonego przez Harvard na ponad 200 firmach badania, silna kultura organizacji na przestrzeni 10 lat zwiększa dochód o 765% :).

Ok, otworzyłem przewrotnie, a takie analizy należy traktować z przymrużeniem oka, ze względu na trudność wyizolowania składowych kultury. Co nie zmienia rzetelności autora w dowodzeniu tezy, że synchronizacja grupy prowadzi do dramatycznego wzrostu jej efektywności. Daniel poświęcił 4 lata na badanie nadzwyczajnie wydajnych kultur: od elitarnych komandosów, przez mistrzowską trupę teatralną, na znanym studiu filmowym kończąc, a następnie wyizolował 3 kluczowe determinanty ich sukcesu:

1. PRZYNALEŻNOŚĆ -> nieustanne sygnalizowanie: „jesteś istotną częścią grupy, mamy wspólną przyszłość”.

2. BEZPIECZEŃSTWO -> liderzy otwarcie przyznają się do niewiedzy, dzielenie się błędami i podejmowanie ryzyka jest „bezpieczne”.

3. CELOWOŚĆ -> wyższy cel wykonywanej pracy jest jasny i komunikowany za pomocą sloganów, przysłów i anegdot.

Werdykt: 8/10

Świetnie ustrukturyzowana, oparta na masie badań i przykładów. Angażująca, obrazowa, zawierająca listę taktyk po każdym rozdziale.

Już niedługo, dłuższa recenzja na blogu! 🙂 Polecam!