KONWERSACJE FEEDBACKOWE – PLAYTEST
!! UWAGA – PLAYTEST WARSZTATU !!
Gorąco zapraszam Cię na playtest warsztatu „Konwersacje Feedbackowe”.
Czym jest playtest?
„Playtest” to edycja testowa warsztatu. Poznasz na niej całą merytorykę i przećwiczysz wszystkie ćwiczenia, w zamian za konstruktywny i szczegółowy feedback, o który będziemy prosić Cię na bieżąco po każdym ćwiczeniu oraz osobno, w dłuższej konwersacji, po zakończeniu warsztatu.
Z założenia treść i format playtestu są mniej ociosane niż oficjalnego warsztatu, a celem takiej sesji jest wygładzenie, poprawienie, podkręcenie, udoskonalenie warsztatu.
Jakie są zasady playtestu?
- playtest jest za darmo 🙂 tak, dokładnie, nic nie płacisz za udział w sesji testowej
- playtest jest zamknięty, co oznacza, że mogą wziąć w nim udział wyłącznie osoby, które otrzymały na niego personalne zaproszenie
- będziemy prosili Cię o duuużooo krytycznego feedbacku, do anegdot, treści, a przede wszystkim ćwiczeń i ich facylitacji
- z założenia zarówno treść jak i ćwiczenia, mogą być momentami kwadratowe, ba! pojedyncze ćwiczenia mogą się nawet całkowicie „wyłożyć” i nie wyjść
Co otrzymujesz?
- ekspercką wiedzę popartą badaniami za darmo
- możliwość przećwiczenia trudnych interakcji feedbackowych w fajnej grupie (spokojnie, większość ćwiczeń będzie działała 🙂
- wgląd w to jak się projektuje i testuje warsztaty 🙂
Logistyka playtestu:
- nie będziemy testować całego warsztatu a wyłącznie jego praktyczną część (ćwiczenia), co w rezultacie da nam 2x 1,5h moduł + dodatkowy 1-1,5h moduł na omówienie całości
- playtest odbędzie się we wtorek 8 czerwca
- godziny dogramy z grupą, mamy cały dzień dostępny, playtest może odbyć się rano, albo wieczorem
- potrzebujemy minimalnie 4 i maksymalnie 6 osób
PONIŻEJ OFICJALNY OPIS WARSZTATU:
Praktyczny warsztat oparty na symulacjach interakcji.
Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej to jeden z najtrudniejszych aspektów ludzkiej komunikacji. Tak w relacjach osobistych, jak i w biznesie: w przywództwie, w zespołach, w całych organizacjach. Nasze społeczne mózgi nieustannie poszukują aprobaty i akceptacji otoczenia, ogromnie przewrażliwione na każdą negatywną ocenę.
Ciężko dać feedback szefowi, nie obawiając się społecznych reperkusji. Nonszalancka krytyka od przywódcy może być druzgocąca dla pracownika. Zamiast cieszyć się z praktycznej porady, czujemy się głęboko niedoceniani. Błędy zespołu zamiatane są pod dywan, a trudne opinie szeptane za plecami, zamiast wyrażane prosto w oczy.
Podczas tego spotkania dowiesz się, czemu feedback jest taki trudny, zarówno z perspektywy nadawcy, jak i adresata, poznasz oparte na dowodach rozwiązania i techniki konwersacyjne, a co najważniejsze przećwiczysz je w praktyce.
ZAKRES ZAGADNIEŃ
- Czemu konwersacje feedbackowe są takie trudne?
- błąd negatywny mózgu
- napięcie pomiędzy potrzebą wzrostu i aprobaty
- dynamiki władzy i statusy ukryte w feedbacku
- Jak efektywnie przyjmować informację zwrotną?
- instynkt „to ciekawe, powiedz mi więcej!”
- elastyczne ego i nastawienie na rozwój
- odpalacze relacyjne w feedbacku:
- złe miejsce, zły czas, zły sposób
- brak autonomii, docenienia, akceptacji
- Jak skutecznie oferować informację zwrotną?
- buduj sojusz z odbiorcą, nie z problemem
- skrypty feedbackowe – Święty Gral, czy bezużyteczny archaizm
- 3 rodzaje feedbacku: docenianie, coachowanie i ewaluacja
- Jak prowadzić dobre rozmowy feedbackowe?
- FEEDBACK JEST KONWERSACJĄ
- techniki konwersacyjne: kreatywne słuchanie, etykietowanie wątków, praca pytaniami
- podejście systemowe: nie ma winy są procesy
FORMAT SZKOLENIA
Szkolenie ma formę treningu opartego przede wszystkim na symulacjach rozmów feedbackowych, uzupełnionych fragmentami merytorycznymi.
Celem szkolenia jest wyposażenie Ciebie w potwierdzone badaniami narzędzia konwersacyjne, które skutecznie przećwiczysz w bezpiecznym, przyjaznym i nastawionym na rozwój środowisku.
FORMULARZ